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Questions / Réponses

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Alarme, Coffre-fort

Comprendre les systèmes de protection de biens pour mieux se prémunir contre le vol ou la destruction.

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Assurance habitation

Quelle couverture choisir pour sa maison ? Pour bien comprendre les enjeux de l'assurance habitation, consultez des experts.

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Domotique

La domotique arrive en force dans la maison. Si vous n'y comprenez pas grand-chose, demandez conseil à des experts pour y voir plus clair.

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Télésurveillance, Gardiennage

Pour protéger votre propriété, des spécialistes du gardiennage vous expliquent les différentes méthodes : caméras, alarmes, etc.

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Dernières questions / réponses

Peut-on avoir un contrat de télésurveillance sans installer de nouvelles alarmes

Bonjour, Nous sommes une société qui a déménagé depuis peu et qui a fait installer des alarmes. Nous sommes à la recherche uniquement d'un contrat de télésurveillance et comprendre leur fonctionnement. Nous ne voulons pas réinstaller des alarmes. Merci (...)

30/08/16

4 réponses d'experts

aa
Mon mari a installé une caméra au domicile sans mon consentement a-t'il droit

Nous sommes en cours de séparation. Celui-ci est absent pour un mois. Il a installé une caméra et a précisé à notre fils, que c'était pour surveiller la porte ! En fait, quand je suis assise dans le salon (ns vivons dans une grande pièce), j'ai la caméra (...)

09/05/16

1 réponse d'expert

Est-il facile de brouiller une alarme télésurveillance sans fil ?

Je souhaite acquérir une alarme télésurveillance. Un vendeur me dit que c'est très facile à brouiller et que son système est le plus performant. Quelle est la réalité? Quels sont les meilleurs systèmes ?

04/05/16

2 réponses d'experts

JM
LK
jaimerais savoir si on le droit davoir une caméra prive dans un bloc appartement

je vis dans un appartement de 6 logement et jai un locataire qui a mit une caméra surveillance chez lui qui film le parking et l'entrée que seul lui voit la caméra.J'ai l'impression qu on atteint a ma vie prive.

27/12/15

1 réponse d'expert

LP
De jeunes " cambrioleurs en herbe" ont récemment tenté d'entrer dans mon garage

Mon garage est "inséré" dans un collectif, sous les appartements, mais un peu en retrait (abords sombres de ce fait). Un voisin est intervenu et ma porte de garage ( électrifiée,basculante) n'a pas cédée. Que puis-je faire de simple, mais efficace et p (...)

25/11/15

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FL
problème de caméra de surveillance

je suis une aide a domicile et mon client a installer des caméras de surveillance dans sa maison pour surveiller les déplacements de sa mère dans le cas ou celle ci tomberait Doit il les désactiver pendant le temps de mon travail Cela me gène d'être es (...)

30/09/15

1 réponse d'expert

LP
Comment surveiller entrées entrées et sorties hall entrée immeuble et 2 garages

Apres dégradations dans garages fermés d une petite residence de 40 petits logements , et témoignages d entrées dans l immeuble de personnes Extérieures à l immeuble , nous voulons mettre en place un système de télésurveillance sur residence Montpellier (...)

28/09/15

2 réponses d'experts

DV
LP
LIAISON ENTRE UNE MAISON ET UN CENTRE DE TELESURVEILLANCE

LA TELESURVEILLANCE PEUT ELLE SE FAIRE VIA LA FIBRE OU ADSL MERCI DE VOTRE REPONSE

20/09/15

1 réponse d'expert

FL
Intrusions dans mon appartement

Bonjour, Je suis un particulier. Je subis des intrusions dans mon appartement, sans effraction et en ayant changé la serrure. Quel système de surveillance installer si il n'y a pas d'effraction ? Anna M.

25/06/15

4 réponses d'experts

FL
LP
installation alarme avec télésurveillance. A qui m'adresser?

bonjour, comment puis-je trouver un professionnel sur votre site pour me conseiller sur l’installation de mon alarme? merci de votre réponse

11/06/15

5 réponses d'experts

OC
CB
Réutilisation de matériel de télésurveillance après résiliation du contrat

Bonjour, Suite à une résiliation, je voudrais réutiliser à titre particulier le matériel installé et dont je suis maintenant propriétaire, est ce techniquement possible ?

10/06/15

3 réponses d'experts

OC
sécuriser parking voiture sous sol

bonjuor je loue un emplacement de parking voiture au 1er sous sol d'un immeuble collectif l'accès se fait par une télécommande porte extérieure quand le véhicule sort du parking au rez de chaussée le temps que la porte se ferme un intrus peut s'y intro (...)

14/12/14

3 réponses d'experts

OC
Transmission boîtier alarme Securitas par GSM inopérant

Bonsoir. J'ai acheté un système d'alarme chez sécuritas direct pour la modique somme de 2500 € il y a 2 ans comprenant entre autres une centrale indépendante reliée par un réseau GSM indépendant. Après des déclenchements intempestifs au début, tout était (...)

11/12/14

5 réponses d'experts

OC
paramètrage télésuveillance SIA IP DC09 pour protexiom 600 SOMFY

Je dispose d'une alarme protexiom 600 SOMFY achetée en décembre 2013 plus des modules de domotiques. Tout fonctionne parfaitement et je suis très satisfait. Je dispose des modules RTC et GSM. J'ai souscrit à un contrat de télésurveillance pour ma villa (...)

29/11/14

1 réponse d'expert

CB
Comment shunter un contacteur de sol 4 fils sur alarme systal sy40

Bonjour à tous, je dois enlever une porte , ou au sol j'avais un contacteur d'alarme.Je dois le shunter pour inhiber l'alarme....pouvez vous me dire comment relier les 4 fils de couleurBleu....noir...rouge'...blanc..... Quels sont les assemblages ?Merci e (...)

13/06/14

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Remplacement d'un boitier numérique par une telecommande sur une alarme filaire

bonjour, je voudrais remplacer ou ajouter une télécommande sur mon alarme filaire qui est actuellement commander par un boitier numérique . est-ce possible et a quel prix?

19/02/14

4 réponses

Installation et positionnement de détecteurs d'alarme

Bonjour je suis en train d installer une alarme somfyma question concerne la position des detecteurs de mouvement et leur positionnement Faut il les mettre de manière a ce qu ils ne prennent pas en compte la porte d'entrée (sur laquelle il y a un capteu (...)

02/01/14

4 réponses

L'employeur doit-il maintenir mon salaire si il me passe à mi-temps ?

agent de securite de puis 5ans j ai ete en arret 2mos pour epuisement et depression j ai repri avec accord du medecin du travail normalement a temps plein mon employeur m a fait travailler que 55heures ce mois et vu mon planning suivant je vais travailler (...)

01/12/13

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Arrêt de sirène

Bonjour j'ai une alarme Systal SY40 sur un ancien systeme comportant une sirène extérieure filaire. J'ai changé la batterie de la sirène et après avoir reconnecté les cosses (+ et -), la fiche multiple (6 slots) et refermé le capot (connecteur switch auto (...)

15/11/13

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modele lettre fin de contrat

Bonjour j'aimerais savoir comment procede pour faire une lettre legale pour mettre fin a un contrat car les parent on pas payer et briser lien de confiance

05/08/13

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MR

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Intervention agent de sécurité ou force de l'ordre

Je fais une étude de marché sur l'efficacité des services de télésurveillance et jee pose qulques question sur le délai de levée de doute. Quelqu'un sait-t'il si l'intervention d'un agent de sécurité est nécessaire avant l'appel aux forces de l'ordre  ? Q (...)

01/02/17

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Comment bien choisir son contrat de télésurveillance ou de vidéosurveillance ?

Pour protéger mon logement ou mes locaux professionnels, une alarme ne suffit pas toujours. Comment bien choisir son contrat de télé ou vidéosurveillance ? Des pros donnent leur avis !

01/02/17

2 réponses d'experts

JT
LK
Connecter son système à une société de télésurveillance

Je possede un systéme d'alarme avec une sortie extèrieure vers 3 numéros de téléphone. Ma question est de savoir si moyennant une cotisation je peux relier cette possibilité à une société de télésurveillance. Par avance merci (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

CB
Contrat de télésurveillance non respecté

J'ai signé en juillet 2010, un contrat de telesurveillance, je fus livré du dit materiel fin juillet 2010, et depuis le 1er aout cette societe de survaiullance me preleve la somme de 300,00 € par mois. Or le materiel n'est toujours pas installé et (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

CB
Alarme Somfy qui ne s'est pas déclenchée lors d'un cambriolage

Bonjour,Mon pavillon est équipé d'un système d'alarme Somfy avec capteur de mouvement.La semaine dernière j'ai été cambriolé et l'alarme ne s'est pas déclenchée.Pourtant lorsque je suis entré dans la maison et ai passé devant le détecteur de mouvement, l' (...)

01/02/17

6 réponses d'experts

LK
CB
Exemple de contrat de télésurveillance

svp je veut un exemple de contrat de telesurveillance et indiquez moi sur le contrat la partie technique et merci en avance

01/02/17

1 réponse d'expert

CB
De quoi doit être composée une liaison GSM (radio) ?

De quoi peut on relier à distance un systeme telesurveillance maison à la central de surveillance quand on a pas d'Internet? Merci

01/02/17

1 réponse

Comment faire une demande de résiliation ?

Vais déménager et l'alarme ne pourra répondre a la prestation. Suis obligé de payer le contrat jusqu'a sa date de fin qui est avril 2011 pour un service qui ne sera assuré.De plus, le montant de la prestation va me mettre en difficulté financière. (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

CB
Installer une camera solaire

bonjour,je viens d'acquerir une camera solaire de marque Guard Tronic ,je souhaite la fixer sur ma devanture de maison afin de surveiller l'acces a mes portails et ma voiture stationné de l'autre coté de la route sur voix public( vandalisme a repetition s (...)

01/02/17

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Prix d'un système d’alarme incendie pour un entrepôt

Bonjour, Je suis en bac pro logistique et j'ai effectuer un stage dans un entrepôt et je fais un dossier deçu, enfaîte je voudrais savoir combien sa coûte un système d'alarme anti-incendie pour tout un entrepôt svp ?? il est plutôt très grand (...)

01/02/17

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Télésurveillance

NOUS AVONS DEJA UNE ALARME C'EST JUSTE POUR UNE PROTECTION PLUS SURE.

01/02/17

1 réponse d'expert

CB
Demande d'informations sur les différents systèmes de télésuveillance

Bonjour,S'il vous plaît, vue que vous êtes spécialistes dans le domaine de télésurveillance, est ce que vous pouvez me donner des informations (de comparaison) sur les différents systèmes de télésurveillance existes actuellement.Merci. (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

CB
vidéo/télésurveillance

bonjour à tous j'aimerais savoir quelles sont les avantages de la vidéo/télésurveillance, ainsi que les satisfactions que la solution apporte aux consomateur final

01/02/17

1 réponse d'expert

CB
Système de télésurveillance compatible avec l'offre Open d'Orange

Bonjour Existe-t-il des offres de télésurveillance compatible avec l'offre open de France Télécom, c'est à dire sans ligne fixe Cordialement

01/02/17

1 réponse d'expert

CB
Portier video

Bonjour, j'ai installé un portier video à l'entrée d'un club privé (bar)La police me dit qu'il faut faire une demande en préfecture( Loi du 21 janvier 1995)Ce n'est pas de la videosurveillance mais de la telesurveillanceEst-ce que vous pouvez me donn (...)

01/02/17

4 réponses d'experts

LK
CB
Informations sur la société Securitas Direct

Moi aussi je suis très décue par Sécuritas Direct. Leurs services sont très cher. Installation du matériel du achat du matériel 450 euros, ensuite 34 euros par mois pour pas grand chose.L'alarme s'est déclenchée à plusieurs reprises pour rien toutes les p (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

JT
Cherche judas de porte numérique

bonsoir  je suis a la recherche d'un bon judas de porte numerique ,avec une detection de mouvement qui enclenche l'enregistrement meme en cas d'absence , avec une bonne image et son . Mon epaisseur de porte est de 80mm et je reside actuellement en Rou (...)

01/02/17

1 réponse d'expert

JM
Relier un système installé à un service de télésurveillance

Est-il possible de souscrire un contrat de télésurveillance en conservant un système de télésurveillance installé récemment?

01/02/17

1 réponse d'expert

CB
Carte professionnelle pour de la télésurveillance

Bonjour, je suis employé dans une entreprise de transport comme portier réceptionniste, on me demande de faire en plus de la videosurveillance, je ne fait pas partie d'une société de sécurité, j'aimerais savoir si j'ai le droit dans mon entreprise de fair (...)

01/02/17

2 réponses d'experts

CB
LK
Location d'alarme ou achat bas prix

Bonsoir à toutes et tous Raz le bol de ces entreprises dont je ne citerais pas le nom et qui proposent a des gens peu ou mal informés leur installation d'alarme pas chères mais avec télésurveillance à 35 ou 40 euros par mois et qui font leur bénéfice sur (...)

01/02/17

1 réponse


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